ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ

Μπορείτε να αλλάξετε είτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση με την ετικέτα του, τη συσκευασία του και την απόδειξη αγοράς. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας ηλεκτρονικά στο email στο mvmswim@gmail.com ή καλέστε στο (+30) 6976737051. Διευκρινίζεται ότι η επιστροφή του προϊόντος στην εταιρία είναι δωρεάν αλλά το κόστος της δεύτερης αποστολής βαραίνει εσάς (4 ευρώ). Επιτρέπονται μέχρι 2 αλλαγές.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά ενός προϊόντος μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να κάνετε αίτημα για επιστροφή του ποσού αγοράς. Η εταιρία θα σας επιστρέψει εντός 14 ημερολογιακών ημερών το ποσό που έχετε καταβάλει. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε κατόπιν συνεννόησης. Για αυτόν το λόγο θα σας παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε μέσω email και συγκεκριμένα στο mvmswim@gmail.com για τον αριθμό λογαριασμού σας (IBAN), την τράπεζα που διατηρείτε τον λογαριασμό καθώς και το όνομα του δικαιούχου.

 

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται σε εκπτωτικά προϊόντα.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ

Για την επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος ακολουθείτε την ίδια διαδικασία. Επικοινωνείτε με την εταιρία μας είτε στέλνοντας email στο mvmswim@gmail.com είτε καλώντας μας στο (+30) 6976737051 και αναφέρετε τον λόγο επιστροφής του προϊόντος. Η επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος καλύπτεται εξολοκλήρου από την εταιρία.

 

Η εταιρία δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων:

- που είναι είτε κατεστραμμένα με δική σας υπαιτιότα,

- για λόγους υγιεινής προϊόντα που έχει αφαιρεθεί το αυτοκόλλητο υγιεινής,

- επιστροφές πέρας των 14 ημερών

RETURNS - EXCHANGES OUTSIDE GREECE

​We want you to love your MVM Swimwear purchase, so if you wish to return it for some reason, simply contact us at info@mvmswimwear.com. The MVM Swimwear sales department will respond to you with detailed instructions on how to return your item to us. You can return your purchase within 14 days from receiving your item. The Shipping costs for the returns/exchanges are covered by the customer.

 

 WE CANNOT ACCEPT A RETURN ON:

 

  • Items returned more than 30 days of receipt.

  • Damaged items or not in its original condition. If the hygienic liner is missing (for hygienic reasons) your return will be refused and will be sent back to the customer.

  • Sales items cannot be returned for refund.

 

REFUNDS

​We will process the refund as soon as we have received and inspected the returned item. Please allow us 5 days to process your refund. Once your return is processed and your refund is issued, you will receive a refund confirmation email.

·Refund is eligible only for items received with their original receipt of purchase, in original condition, unworn and returned in original packaging (with hygienic liner still attached), MVM tags and garment bag. The shipping costs for refunds are covered by the customer. Please pack and seal your return using a registered mail service. Shipping costs for the returns are not refunded. For any questions please email us at info@mvmswimwear.com